Situation
Notre client - la division informatique d'une grande société de télécommunications - analyse actuellement la manière dont les interfaces de programmation d'applications (API) peuvent être exploitées pour mieux servir les clients internes et externes. Le chef de projet API a demandé à Open Web Technology de l'aider :
- Comprendre les avantages qui peuvent être obtenus en utilisant les APIs
- Concevoir une stratégie API solide
- mettre en place la structure de projet adéquate pour une mise en œuvre réussie.
Approche
Nous avons commencé par créer un dossier commercial complet, afin d'évaluer le coût du déploiement des API par rapport aux avantages potentiels :
- Une intégration plus facile des services tiers
- Accès simplifié aux services pour les équipes internes
- monétisation de l'exposition des services aux parties externes.
Sur la base des conclusions de l'analyse de rentabilité, nous avons conçu une stratégie API énonçant clairement les priorités et définissant une approche "go-to-market". Nous avons également aidé l'équipe de projet à choisir le meilleur partenaire de mise en œuvre parmi une sélection internationale de spécialistes des API. Enfin, nous avons mis en place un "conseil API" regroupant les principales parties prenantes des unités commerciales et de l'équipe informatique.
Le projet est désormais sur les rails et, grâce à la gouvernance de l'"API board", les premières API devraient être mises en ligne très prochainement.
